Términos y condiciones
Versión 2026-10-12 · 12 de octubre de 2026
Versión preliminar. El texto definitivo está en revisión legal.
1. Quién presta el servicio
El servicio lo presta [razón social], CUIT [CUIT], con domicilio en [domicilio], correo de contacto [email de contacto] (en adelante, “Agendax”).
2. Qué es Agendax
Agendax es un software que permite a negocios de servicios gestionar su agenda y recibir reservas online. Agendax no es parte del vínculo entre el negocio y sus clientes: el servicio, su precio y sus condiciones son responsabilidad del negocio.
3. Cuenta
Para usar Agendax como negocio necesitás crear una cuenta con datos verdaderos y mantenerlos actualizados. Sos responsable de custodiar tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta.
4. Planes, precios y facturación
Los planes y precios vigentes se muestran en el sitio antes de contratar. El cobro se realiza por débito automático a través de Mercado Pago. Si el plan incluye un período de prueba, se indica su duración antes de contratar.
Si un cobro falla, damos un período de gracia para regularizarlo. Vencido ese plazo sin pago, la cuenta se suspende: la agenda queda en modo solo lectura y tu página de reservas sigue activa.
5. Baja y arrepentimiento
Baja. Podés darte de baja cuando quieras desde tu panel. Se cancela el débito automático y seguís usando Agendax hasta el fin del período ya pagado (Res. 316/2018).
Botón de arrepentimiento
Podés arrepentirte de la contratación dentro de los 10 días de contratada online. En ese caso te devolvemos el 100 % de lo pagado y suspendemos la cuenta de inmediato (Ley 24.240, art. 34; Res. 424/2020).
Si contrataste Agendax hace menos de 10 días, entrá a tu panel → Configuración → Tu membresía → Me arrepiento de la contratación. Te devolvemos el 100 %.
Si no podés hacerlo desde el panel, escribinos a [email de contacto].
6. Pagos de los clientes del negocio
Cuando un negocio cobra señas o pagos a sus clientes con Mercado Pago, el dinero va directo a la cuenta de Mercado Pago del negocio. Agendax no recibe ni retiene esos fondos.
7. Notificaciones
Te enviamos avisos del servicio (cobros, suspensión, cambios en estos términos) por email y, cuando corresponde, dentro del panel.
8. Datos personales
Cada negocio es responsable de los datos de sus clientes y Agendax los trata en su nombre, como encargado, conforme a la Ley 25.326. Más detalles en la Política de privacidad.
9. Uso aceptable
No podés usar Agendax para actividades ilegales, para enviar spam, ni para intentar acceder a datos de otros negocios o alterar el funcionamiento del servicio.
10. Disponibilidad y responsabilidad
Hacemos lo razonable para que el servicio esté disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. Agendax no responde por los turnos, servicios o cobros acordados entre el negocio y sus clientes.
11. Propiedad intelectual
El software y la marca Agendax pertenecen a [razón social]. Los contenidos que cargás (logo, imágenes, textos) siguen siendo tuyos y nos autorizás a mostrarlos para prestar el servicio.
12. Fin del servicio
Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos. Al terminar el servicio, podés pedirnos una copia de tus datos y los eliminamos según la política de privacidad.
13. Cambios en los términos
Si cambiamos estos términos, publicamos la nueva versión en esta página con su número y fecha, y te avisamos antes de que rija.
14. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para consultas o reclamos de consumo, podés acudir a las autoridades de defensa del consumidor de tu jurisdicción.
15. Contacto
Escribinos a [email de contacto] por cualquier consulta sobre estos términos.
Para quienes reservan un turno
Agendax es la herramienta que usa el negocio para tomar reservas. El turno, la seña y la cancelación son con el negocio. Tus datos se comparten con el negocio para gestionar el turno; más detalles en la Política de privacidad.